Support & FAQ

Kamu harus tau perihal yang paling sering ditanyakan.

Frequently Asked Questions

Hal-hal yang paling sering ditanyakan.

WA Sender Sent yang dikenal dengan WSS merupakan tool yang dapat mengirimkan pesan ke banyak nomor WhatsApp hanya dengan sekali klik dengan mudah dan cepat.

Hampir seluruh masyarakat Indonesia menggunakan WhatsApp sebagai aplikasi perpesan utama mereka, bahkan data menyampaikan pengguna aplikasi WhatsApp mencapai 83% dari populasi pengguna internet di Indonesia. Dengan banyaknya pengguna WhatsApp di Indonesia, WSS dapat sangat membantu bahkan sangat efektif dalam menyalurkan informasi ke pelanggan Anda.

Kompetitor Anda sudah banyak menggunakan teknik pemasaran di WhatsApp dan Anda berhak membuat keputusan Anda sendiri. Kini saat nya Anda beralih ke WSS untuk meningkatkan leads bisnis Anda.

WSS cocok untuk marketer dari berbagai kalangan (Pemilik Toko Online, Digital Advertiser, Blogger, Affiliate Marketer, Pelaku MLM, dll) yang menggunakan WhatsApp sebagai sarana informasi dan promosi.

Banyak sekali manfaat ketika menggunakan WSS. Namun, manfaat utamanya adalah Anda dapat mengirimkan banyak pesan sekaligus secara terjadwal untuk kebutuhan apapun dengan sangat mudah dan cepat.

Tidak perlu. WSS adalah tool berbasis web, yang bisa diakses menggunakan platform apapun (Desktop/Mobile) atau (Windows, Mac OS, Ubuntu, Android, iOS, dll). Selama perangkat yang Anda gunakan memiliki browser, maka WSS akan selalu bisa diakses.

Sangat lengkap. WSS menyediakan video cara penggunaan yang bisa Anda pelajari untuk penggunaan WSS.

Masih bingung? Tenang saja. Ada tim kami yang siap membantu menjawab semua pertanyaan Anda.

Tidak, WhatsApp Reguler dan WhatsApp Bisnis yang terinstall di handphone bisa digunakan.

Kabar baiknya, saat ini tool WSS sudah support dengan WhatsApp MultiDevice dan support dengan update WhatsApp versi terbaru.

Terdapat 2 cara/layanan broadcast di WSS. Pertama, Anda dapat mengirimkan broadcast WhatsApp Anda secara langsung melalui Dashboard kami pada fitur Massal dan Excel. Kedua, Anda dapat menjadwalkan broadcast WhatsApp Anda secara mandiri melalui Dashboard kami yang sifatnya subscription.

Tidak ada. WSS bukan merupakan platform yang menyediakan nomor WhatsApp untuk dikirimkan informasi dan promosi.

Semua nomor WhatsApp harus berasal dari Anda (sebagai pelaku bisnis), dan nomor harus didapatkan dengan cara yang legal.

Tidak, pemblokiran akun WhatsApp tidak dapat dicegah, jika penggunaan Anda mencurigakan maka WhatsApp akan melakukan tindakan pemblokiran pada akun WhatsApp Anda.

WSS mempunyai fitur Protect Device meminimalisir pemblokiran dan akan memberikan trik rahasia yang banyak di pakai untuk Anti Blokir WhatsApp.

Tidak ada. Hal itu sudah menjadi tanggung jawab masing-masing user (pelanggan).

Berikut ini tipsnya:

  1. Jangan langsung mengirim pesan massal setelah melakukan scan QR (terhubung) dengan tool WSS.
  2. Gunakan sewajarnya, jangan terlalu dekat/sering dalam melakukan pengiriman pesan massal, jika beberapa penerima melakukan report maka ada kemungkinan akun WhatsApp Anda diblokir.
  3. Pada tahap awal penggunaan pengiriman perpesanan massal, akun WhatsApp hanya diperbolehkan maksimal 250 pengiriman dalam 1 hari. Setelah sudah lebih dari 4 minggu dapat mengirim pesan massal sebanyak 400 pengiriman per hari. Setelah akun WhatsApp sudah lebih dari 6 minggu dapat mengirim 675 pengiriman secara massal per hari. Setelah akun WhatsApp lebih dari 10 minggu dapat mengirim 950 pengiriman per hari.

Ya sangat bisa mengirim gambar, dokumen, audio, dan video.

We are waiting for your question

Jika Anda masih bingung dan memiliki pertanyaan terkait tool WSS jangan sungkan untuk langsung bertanya ke tim kami yang siap membantu. Silahkan klik tombol dibawah untuk bertanya ke tim Customer Support kami.